【资料图】

1、电脑宽带连接出现错误691：已拒绝远程连接 因为未识别出您提供的用户名。

2、可能是以下原因：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；2、电话或宽带到期欠费造成；3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；4、硬件故障。

3、解决方法：重新输入用户名密码，并重新拔号连接。

4、2、补交宽带或电话费。

5、3、运营商问题，等运营商处理。

6、4、更换硬件。

7、提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。

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